“Als HR-managers begrijpen we hoe belangrijk het is om een positieve en productieve werkomgeving voor onze medewerkers te creëren. Wanneer u echter wordt geconfronteerd met een medewerker die verdriet ervaart, kan het een uitdaging zijn om te weten hoe u hem of haar kunt ondersteunen en tegelijkertijd een hoog prestatieniveau kunt behouden. In deze blogpost onderzoeken we de impact van rouw op werknemers en bieden we praktische do's en don'ts aan voor het effectief omgaan met rouw op de werkplek. Door de veerkracht van onze medewerkers te ontsluiten, kunnen we een sterk en ondersteunend team creëren dat zelfs in moeilijke tijden op zijn best blijft presteren.
Verdriet is een natuurlijke reactie op verlies, of het nu gaat om het verlies van een dierbare, een baan of een andere belangrijke verandering. Het is een complexe en individuele ervaring die van invloed kan zijn op de emotionele toestand, de fysieke gezondheid en het algehele welzijn van een werknemer. Als HR-managers is het essentieel om te erkennen dat verdriet een aanzienlijke impact kan hebben op de prestaties van een werknemer op het werk.
De Do's:
1. Luister met empathie: Een van de essentiële dingen die u kunt doen voor een werknemer die verdriet ervaart, is met empathie naar hem of haar luisteren. Laat ze weten dat je er voor ze bent en bied ze een veilige ruimte om hun gevoelens te uiten. Deze eenvoudige daad van empathie kan ertoe bijdragen dat werknemers zich gesteund en gewaardeerd voelen.
2. Bied flexibele werkregelingen aan: Rouwende werknemers hebben mogelijk vrije tijd of flexibele werkregelingen nodig om met hun emoties om te gaan en persoonlijke zaken te regelen. Door deze flexibiliteit te bieden, toont u uw begrip en steun voor hun welzijn.
3. Identificeer hulpbronnen: Als HR-managers moeten we ons bewust zijn van hulpbronnen zoals adviesdiensten of steungroepen waartoe werknemers in moeilijke tijden toegang kunnen krijgen. Deze hulpmiddelen bieden niet alleen praktische hulp, maar laten werknemers ook zien dat het bedrijf om hun welzijn geeft.
4. Regelmatig inchecken: Houd regelmatig contact met rouwende medewerkers, ook als ze met verlof zijn of thuis werken. Een eenvoudig incheckbericht of telefoontje laat zien dat u aan hen denkt en ondersteunt hun genezingsproces.
5. Moedig zelfzorg aan: Verdriet kan een negatieve invloed hebben op de mentale en fysieke gezondheid van een werknemer. Moedig zelfzorgpraktijken aan, zoals lichaamsbeweging, goede voeding en voldoende rust, zodat werknemers beter met hun emoties kunnen omgaan.
De Don'ts:
1. Het onderwerp vermijden: Het kan ongemakkelijk zijn om het onderwerp verdriet met een werknemer ter sprake te brengen, maar als u het helemaal negeert, verdwijnt het niet. In plaats daarvan kan het erkennen en aanpakken van het probleem ervoor zorgen dat werknemers zich gesteund en begrepen voelen.
2. Het verlies minimaliseren: Iedereen ervaart verdriet anders, en wat voor de een een klein verlies lijkt, kan voor de ander aanzienlijk zijn. Vermijd het minimaliseren van het verlies van een werknemer of het vergelijken ervan met anderen.
3. Prestaties bestraffen: Verdriet kan de prestaties van een werknemer beïnvloeden, maar hem daarvoor straffen zal de stress alleen maar vergroten en zijn genezingsproces belemmeren. Concentreer u in plaats daarvan op het bieden van steun en begrip in deze moeilijke tijd.
4. Roddelen: Rouwende werknemers willen hun persoonlijke problemen misschien niet met iedereen op de werkplek delen. Als HR-managers is het van cruciaal belang om de vertrouwelijkheid te bewaren en roddels over het persoonlijke leven van een werknemer te ontmoedigen.
5. Het vergeten: Verdriet heeft geen tijdlijn, dus zelfs als een werknemer weer aan het werk is gegaan nadat hij vrij heeft genomen vanwege een sterfgeval, kan hij nog steeds met zijn emoties omgaan. Check regelmatig in en bied voortdurende ondersteuning in plaats van aan te nemen dat ze verder zijn gegaan.
Kortom, het omgaan met rouw onder medewerkers vereist empathie, begrip en steun van HR-managers. Door deze do's en don'ts te volgen, kunnen we de veerkracht van onze medewerkers ontsluiten en een positieve werkomgeving creëren die hoge prestaties bevordert, zelfs in moeilijke tijden. Bedenk dat het ondersteunen van onze medewerkers bij hun verdriet niet alleen uit medeleven blijkt, maar ook bijdraagt aan hun algehele welzijn en het succes van onze organisatie.”
